Prepara una estimación para presentar a tu equipo: indica el volumen de SMS previsto y descarga la propuesta en PDF con tarifas, funcionalidades y condiciones comerciales.
EnvíaTuSMS permite gestionar comunicaciones por SMS desde un solo lugar: avisos operativos, recordatorios, notificaciones transaccionales y campañas dirigidas a destinatarios autorizados. Su equipo puede preparar envíos, programarlos y consultar reportes desde la plataforma; también puede integrar sus sistemas mediante nuestra API. El servicio funciona por consumo, sin membresía mensual ni contrato de exclusividad.
Una estructura de costos clara para planificar su inversión: la tarifa por SMS depende de la operadora del número de destino. Estos son los precios de referencia en dólares, antes de IVA:
| Operadora | Precio por SMS |
|---|---|
| Movistar | US$0,0660 |
| Digitel | US$0,0670 |
| Movilnet | US$0,0670 |
El volumen de envíos del mes anterior determina el descuento aplicable sobre las tarifas base. La plataforma recalcula este beneficio el día 1 de cada mes, de modo que el porcentaje puede variar según el consumo mensual de su empresa.
Estos son los rangos de consumo y sus descuentos correspondientes:
| SMS desde | SMS hasta | % Descuento sobre tarifas base |
|---|---|---|
| 0 | 19.999 | 0% |
| 20.000 | 50.000 | 4% |
| 50.001 | 100.000 | 10% |
| 100.001 | 200.000 | 15% |
| 200.001 | 300.000 | 20% |
| 300.001 | 500.000 | 25% |
| 500.001 | — | 30% |
Para consultar los importes vigentes en bolívares, visite la sección de Precios. La conversión a tasa BCV se actualiza cada hora en la página web.
Las tarifas por operadora se muestran sin IVA. La estimación incluye el IVA del 16%. Emitimos factura fiscal; al registrar su pago en la sección Pagos, puede indicar si es agente de retención y los datos de retención de IVA e ISLR que correspondan a su empresa.
Desde la plataforma podrá reportar el pago y adjuntar los comprobantes de retención. La factura digitalizada quedará disponible para el cliente en todo momento, trabajamos con imprenta digital homologada por el SENIAT.
El servicio es prepago: el saldo queda disponible una vez verificado el pago. Puede realizarlo antes o después de la emisión de la factura.
Comience con una recarga desde USD 1,00 y amplíe su inversión según las necesidades del negocio. No hay tarifa mensual ni contrato de exclusividad: el saldo adquirido permanece disponible para utilizarlo cuando lo necesite.
El saldo adquirido no expira.
Consulte los datos e instrucciones de pago vigentes en la sección Pagos de su cuenta. Están disponibles:
La base segmentada permite seleccionar destinatarios por ubicación y operadora sin entregar al cliente los números completos. En los reportes se muestran el código de operadora y los últimos tres dígitos, por ejemplo: 0412****777.
La segmentación disponible se limita a ubicación y operadora; no incluye criterios demográficos como edad, sexo o intereses.
Puede definir el volumen de cada campaña a partir de 100 SMS. La selección de números es aleatoria y evita repeticiones hasta agotar los números disponibles; a partir de ese momento, la selección se reinicia y podrían repetirse destinatarios de campañas anteriores. El uso de esta opción está sujeto a los Términos y Condiciones del servicio.
Su saldo se expresa en dólares y no expira. Puede utilizarlo cuando lo necesite; el número de SMS que podrá enviar dependerá de las tarifas vigentes de las operadoras en el momento del envío.
La plataforma está disponible para gestionar campañas en cualquier momento, salvo interrupciones técnicas o mantenimientos propios o de las operadoras. La entrega depende de la disponibilidad de las redes de destino.
La verificación de pagos es automática, salvo contadas excepciones de discrepancia de datos o problemas de comunicación con el banco. Si su pago no fue verificado automáticamente, la verificación manual se realiza entre las 07:00 a.m. y las 10:00 p.m. Los pagos reportados fuera de ese horario pueden quedar pendientes de aprobación hasta el siguiente período de atención.
Las campañas con palabras restringidas y los primeros envíos de cada cuenta pueden requerir revisión manual en el horario de atención indicado. Las demás campañas podrán aprobarse automáticamente si cumplen los controles del servicio.
El servicio no admite propaganda política, suplantación de identidad, phishing, amenazas ni otros contenidos prohibidos. Consulte los Términos y Condiciones antes de planificar una campaña.